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打造未成年人权益保障“绿色通道”

发帖时间:2024-03-28 21:44:18

  以往在保护未成年人权益工作中,绿色通道一些地方存在着未成年人问题诉求和侵犯未成年人权益线索发现难、打造报告难、未成电脑中的幻想世界干预难、年人联动难、权益监督难等问题。保障有了未成年人保护热线,绿色通道未成年人及其家长就有了反映诉求、打造投诉、未成举报的年人“直通车”,保护未成年人权益就有了统一的权益信息采集处置平台和指挥调度枢纽,保护未成年人权益工作将更加系统有序,保障更加高效给力。绿色通道电脑中的幻想世界

  中共北京市委社会工委、打造北京市民政局、未成北京市政务服务局、12345市民热线服务中心合作建立的12345北京市未成年人保护热线,6月1日起正式开通并投入使用。热线主要提供未成年人保护政策法规咨询、心理疏导和情绪抚慰、个案帮扶与转介、未成年人生活困难求助受理、受理侵害未成年人权益事件线索等相关服务,将搭建起未成年人、社会各方与政府及其职能部门、社会资源之间的新桥梁。

  同一天,上海市试行开通未成年人保护热线,由“12345市民热线”一号对外,及时受理涉及未成年人合法权益的投诉、举报和建议。在今年“六一”儿童节,北京、上海率先开通未成年人保护热线,未成年人保护工作取得切实进展。

  6月1日施行的新版《未成年人保护法》第九条规定,县级以上人民政府应当建立未成年人保护工作协调机制,统筹、协调、督促和指导有关部门在各自职责范围内做好未成年人保护工作。第九十七条规定,县级以上人民政府应当开通全国统一的未成年人保护热线,及时受理、转介侵犯未成年人合法权益的投诉、举报;鼓励和支持人民团体、企业事业单位、社会组织参与建设未成年人保护服务平台、服务热线、服务站点,提供未成年人保护方面的咨询、帮助。

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